[vosidees.lu] Commentaires sur Kontakt ophuelen mat der ITM a mat der Post [vosidees.lu] Commentaires sur Kontakt ophuelen mat der ITM a mat der Post fr https://ctie-vos-idees.ideas.dimelo.com/feedbacks/154254-kontakt-ophuelen-mat-der-itm-mat-der-post Fri, 24 Mar 2017 10:09:00 GMT ideas "Kontakt ophuelen mat der ITM a mat der Post": commenté par L'équipe de Vos Idées L'équipe de Vos Idées <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour !</p><p>Mir krute vun der Direktioun vun der ITM matgedeelt, dass si Ufank Mee 2015 ee Callcenter a Betrib geholl hu fir d’Appellen, déi bei der ITM erakommen, besser geréieren ze kënnen. Do dernieft huet dësen neie System och zu engem besseren interne Fonctionnement vun der ITM bäigedroen. </p><p>Vun dësem Call Center aus ginn d’Appellen dann, falls der Persoun um Telefon net direkt ka gehollef ginn, un den Help Center oder déi respektiv Servicer weidergeleet, dat a manner wéi 2 Minutten. </p><p>Mat beschte Gréiss,</p><p>D&#39;Equipe vu <a href="http://www.vosidees.lu" rel="nofollow">http://www.vosidees.lu</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> https://ctie-vos-idees.ideas.dimelo.com/feedbacks/154254-kontakt-ophuelen-mat-der-itm-mat-der-post/comments/366780 https://ctie-vos-idees.ideas.dimelo.com/feedbacks/154254-kontakt-ophuelen-mat-der-itm-mat-der-post/comments/366780 Fri, 24 Mar 2017 11:09:00 +0100 154254 0 1 https://ctie-vos-idees.ideas.dimelo.com/users/6891593 https://dimelo-ideas-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/1285/6e8bbe24908dd3cf/avatard_user_normal.png?45c8b1b